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利用案内

  • 商品注文方法について

  • 1)商品を選んでかごに入れます。  お好きな商品を選んで、個数を入力し「かごに入れる」ボタンを押してください。 2)商品と金額を確認し、「注文画面へ進む」ボタンを押してください。 3)非会員のかたは「非会員で購買」ボタンを押し、購入者情報など、御連絡や配達に必要な情報を入力し、 「次へ」ボタンを押してください。  ※会員登録を済ませていらっしゃるかたはIDとパスワードを入力し、「確認」ボタンを押してください。 4)画面に従いパスワードを再入力します。  商品の送付先入力欄の「注文者情報と同じです」と、送付先の「自宅の住所へ送る」のチェック欄に 必ずチェックを入れて、「次へ」ボタンを押してください。  ※日本郵便による代金引換のみですので、購入者と送付先の住所は同一に限らせていただきます。 5)商品の追加、削除、数量変更を行う場合は、「買い物かごへ」ボタンを押して修正を行い、 再度「注文画面に進む」ボタンを押して、画面の指示に従い必要事項を入力してください。 6)ご注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この注文内容を確定する」ボタンを押してください。 7)ご注文は完了し、注文確認メールが注文されたお客様へ届きます。 8)お申し込みいただいた内容をご確認させていただくため、電話もしくはメールにて再度ご注文内容を ご確認させていただきます。 9)電話、メールにより、弊社にてご本人様のご購入意思が確認できない場合は、いかなる場合でも ご注文はキャンセルとなります。
  • お支払い方法について
    • 日本郵便による代金引換のみとなります。
    • 代金は商品配達時に商品代金、送料、代引き手数料を日本郵便配達員にお支払いください。
    • 日本郵便が発行する領収書が正式な領収書になりますので、あらかじめ御了承ください。 領収書の再発行はいたしません。
  • 配送について
    • 商品により、日本郵便による普通郵便定形外、もしくはゆうパックのいずれかを使用します。 定形外郵便による限定商品の場合は日時指定が出来ませんが、不在票の内容に従い配達員に御連絡願います。
    • 海外への発送は不可です。
  • 納期について
    • ご注文後、電話等によるご本人様への「ご注文確認」完了後5営業日以内に発送いたします。
    • 在庫状況などにより、商品をお届けできない場合がございます。 その際は、誠に恐れ入りますが、メールにて御連絡を差し上げ、 ご注文を取り消しさせていただきます。
  • 消費税について
    • 商品表示価格はすべて税込価格を表示しております。
  • 返品について
    • お客様の御都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめ御了承ください。
    • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良、破損等が見られる場合、もしくはご注文商品と 異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に「お問合せメール」にて御連絡ください。 ※下記項目に該当する場合、返品はお受けできませんので御了承ください。
      • 受け取られてから8日以上経過した場合
      • 一度ご使用になられた商品
      • 食品、開封後の化粧品・健康食品
      • お客様のもとで汚損、破損された商品
      • 商品の箱・保証書・説明書・付属品等を汚損、破損、紛失、破棄された商品
      ※お買い上げいただいた商品が、商品配達時にお客さまよりの事前の連絡無しに、受取拒否・長期不在 による受取不可等の理由で当店に返送されてきた場合、その際に発生した往復の送料・梱包資材等の 手数料、商品代金等をお客様に請求させていただきますのでご注意ください。
  • 長期不在・受取拒否により、当店に返送されてしまいました商品の再発送は、いかなる場合でも お断りさせていただきます。 予めご了承くださいますよう宜しくお願い致します。
  • 音信不通・受取拒否・長期不在等のキャンセルがあった場合、会員登録されている場合は会員登録抹消し、 今後ご注文をお断り致します。予めご了承下さい。
  • お問い合わせ先
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